Research projects

 
 
     
Project Time Project manager
Medarbetardriven och kundorienterad tjänsteinnovation 2009-2011 Per Skålén
LET model for promoting loyalty based on an understanding of the difference between activity and passivity in dynamic customer relationships 2009-2011 Inger Roos
Användarinvolvering för förverkligande av e-förvaltning i samverkan 2009-2011 Martin Fransson
META-Methods for co-creation 2008-2010 Per Kristensson
Kunddriven tjänsteutveckling 2008-2009 Anders Gustafsson
Konsumentdriven förpackningsutveckling 2008-2009 Martin Löfgren
Hållbar förpackning - CSR, förpackningar och matslöseriet 2008-2009 Mikael Johnson
Sustainable Public Transport 2008-2010 Mikael Johnson
Hållbara värmeaffärer i praktiken 2008-2009 Mikael Johnson
Organizing Service Encounters 2008-2010 Patrik Larsson
Tjänsteinnovationer i verkstadsindustrin 2007-2010 Lars Witell
IKT-baserade metoder och arbetssätt – Att lära av och tillsammans med kunder i tjänsteutvecklingsprojekt 2007-2009 Erik Sundström
International Research on Confirmation - a Survey of Young People and Youth Leaders (IROC) 2007-2009 Per Pettersson
Welfare and Values in Europe – Transitions related to Religion, Minorities and Gender (WAVE) 2006-2009 Per Pettersson
Kognitiv organisering genom självbeskrivning 2005-2008 Martin Fransson
     
Project within SAMOT    
Public Transport Satisfaction and Service Supply   Markus Fellesson
Soft Policy Measurement   Margareta Friman
User Involvement: Assesing User Ideas and Processual Satisfaction in situ -2011 Per Echeverri
Service Development in multi-party collaboration- interorganisational service development   Bo Edvardsson and Patrik Gottfridsson
Organisational Reconfiguration Based on Service Concept: Service Culture, Rhetoric and Strategic Course in Acion   Per Echeverri and Markus Fellesson
Sustainable Performance Management   Bo Enquist
Market relations and relationship markets in public tendering   Carolina Camén, Markus Fellesson and Patrik Gottfridsson
Key Performance indicators   Mikael Johnson
Workplace Coaching -2009 Per Echeverri
The Road to Happiness   Lars E Olsson
Customer Complaint Behaviour in Public Transportation   Bård Tronvoll
Pricing of PT   Niclas Krüger
 
CTF, Karlstad University, SE-651 88 Karlstad, Sweden | Phone +46 54 700 10 00 | Fax +46 54 83 65 52 | E-mail infoctf@kau.se